Rulewave
System zarządzania magazynem dla globalnego dostawcy usług logistycznych
System ArchitectureCloud SolutionsSystem IntegrationAutomation Solutions
Bierzemy odpowiedzialność za wydzielony fragment produktu i wyznaczamy własnego lidera. Rozmawiacie z jedną osobą, zamiast zarządzać kilkoma specjalistami osobno.
Nasi partnerzy
Znalezienie doświadczonej osoby trwa miesiącami, a zadań przybywa z każdym sprintem. Zanim nowa osoba dołączy i się wdroży, lista będzie jeszcze dłuższa.
Wszyscy zajmują się pilnymi zadaniami. Moduł czeka i będzie czekał, dopóki ktoś nie przejmie za niego odpowiedzialności.
Integracja, migracja albo jednorazowy moduł mogą nie wymagać stałego stanowiska. Bez odpowiednich specjalistów prace jednak nie ruszą.
Różnica staje się widoczna przy pierwszym problemie. Ktoś musi zdecydować, co robimy dalej, a odpowiedzialność nie powinna spadać na Waszego menedżera późnym wieczorem.
Jedna osoba odpowiada za jakość, terminy i tempo pracy oraz pilnuje, aby zespół nie czekał bezczynnie na odpowiedzi. Rozmawiacie z liderem, zamiast koordynować kilka osób osobno.
Bierzemy odpowiedzialność za moduł lub obszar produktu i za wynik prac. Obsługa pojedynczych zgłoszeń z kolejki zarządzanej przez inną firmę to odmienna usługa, której nie oferujemy.
Korzystamy z Waszego repozytorium, procesu i code review. Nie tworzymy równoległego środowiska, które później trzeba mozolnie łączyć z resztą produktu.
Nikt nie staje się produktywny w nieznanym kodzie pierwszego dnia. Można jednak zaplanować początek współpracy tak, aby wdrożenie kosztowało mniej niż zator, który chcecie usunąć.
Zanim cokolwiek zmienimy, poznajemy kod, dane i obszary, których nie wolno naruszyć. Ten etap jest krótki, ale jego pominięcie zamieniłoby dalszą pracę w zgadywanie.
Zaczynamy od czegoś prawdziwego, ale niekrytycznego. Poznajemy Wasz proces przeglądu kodu i sprawdzamy, gdzie praca zwalnia, zanim podejmiemy trudniejszy temat.
Uczestniczy w odpowiednich spotkaniach, korzysta z Waszych narzędzi i pracuje zgodnie z Waszą definicją ukończenia zadania. Nie narzucamy nowego procesu firmie, która już ma własny.
Wdrażamy je po przejściu Waszego przeglądu, a nie tylko na podstawie naszej oceny. Dopiero praca na produkcji pokazuje, czy ten model współpracy się sprawdza.
To nie są projekty outsourcingu zespołu, lecz systemy, które zbudowaliśmy od zera i utrzymujemy do dziś. Pokazujemy je jako konkretny dowód długoterminowej współpracy: Rulewave od 2010 roku, a Tesoro i TransHans od 2022.
System zarządzania magazynem dla globalnego dostawcy usług logistycznych
System CRM dla agencji nieruchomości
Własna aplikacja do sprzedaży biletów autobusowych
Większość firm w tej branży oferuje pierwszy model, a my pracujemy w drugim. Przed porównaniem stawek godzinowych warto zrozumieć podstawową różnicę: kto bierze odpowiedzialność, gdy pojawia się problem.
| Zespół z naszym liderem | Klasyczny body leasing | |
|---|---|---|
| Kto ustala priorytety | Wy, ale w rozmowie z liderem, który powie, czego się nie da pogodzić | Wy, w całości |
| Komu raportuje zespół | Naszemu liderowi, a on odpowiada przed Wami | Bezpośrednio Waszemu kierownikowi |
| Kto odpowiada za jakość | My, wraz z odpowiedzialnością za rezultat | Wy, ponieważ to Wasz proces i Wasz przegląd kodu |
| Gdy ktoś odchodzi | Nasz problem, wdrożenie następnej osoby też | Wasz problem, rekrutacja zaczyna się od nowa |
| Za co płacicie | Za obszar i zespół odpowiedzialny za jego rozwój | Za godziny konkretnych osób |
| Kiedy dany model sprawdza się lepiej | Gdy potrzebujecie zespołu, który przejmie odpowiedzialność za obszar | Gdy macie silny zespół i lidera, a potrzebujecie jedynie dodatkowych osób |
Nie, i informujemy o tym od razu, aby oszczędzić czas obu stron. Nie udostępniamy pojedynczych osób rozliczanych godzinowo i zarządzanych wyłącznie przez klienta. Przejmujemy odpowiedzialność za wydzielony obszar produktu i wyznaczamy własnego lidera. Jeśli potrzebujecie dodatkowych osób do backlogu prowadzonego przez Wasz zespół, inni dostawcy specjalizują się w takim modelu.
Umowę podpisujecie z nami, a nie z poszczególnymi osobami, dlatego to my odpowiadamy za skład zespołu. Nie prowadzicie rekrutacji, nie zajmujecie się urlopami ani nie organizujecie zastępstw. Gdy ktoś odchodzi lub jest niedostępny, wprowadzamy kolejną osobę. Nie zaczyna ona od zera, ponieważ lider zachowuje wiedzę o projekcie.
Płacicie za obszar, który przejmujemy, oraz za zespół odpowiedzialny za jego rozwój. Kwotę i sposób rozliczenia ustalamy po określeniu, co dokładnie leży po naszej stronie. Nie podajemy widełek przed tą rozmową, ponieważ jeden moduł i cały obszar produktu wymagają zupełnie innego zaangażowania.
Nie narzucamy z góry minimalnego okresu współpracy. Trzeba jednak pamiętać, że pierwszy miesiąc w dużej mierze poświęcamy na poznanie Waszego kodu, dlatego bardzo krótkie zaangażowanie zwykle nie opłaca się żadnej ze stron. Szczegóły ustalamy razem z zakresem, a okres wypowiedzenia pozostaje prosty i przejrzysty.
Najlepiej pokazuje to pierwsze zadanie. Zaczynamy od rzeczywistego, ale niekrytycznego tematu, dzięki czemu widzicie to, czego nie da się ocenić podczas rozmowy: jak komunikujemy się, reagujemy na uwagi i organizujemy pracę. Jeśli ten model się nie sprawdzi, lepiej ustalić to na tym etapie niż po kwartale.
Na co dzień pracujemy zdalnie i w ten sposób od lat rozwijamy utrzymywane systemy. Na początku współpracy oraz przy trudniejszych tematach chętnie spotykamy się w Waszej siedzibie. Nie oferujemy stałej pracy na miejscu, ponieważ rozdzielenie ludzi między różne biura utrudnia zespołowi skuteczną współpracę.
Napiszcie, która część produktu stoi w miejscu i co powinno się w niej wydarzyć w najbliższym kwartale. Powiemy, czy warto powierzyć ją zewnętrznemu zespołowi i od czego zaczęlibyśmy pracę.