System CRM dla agencji nieruchomości, zbudowany od zera jako pełny SaaS: leady, oferty, telefony, płatności i portal dla kupujących w jednym miejscu. Spięliśmy w nim Stripe, Twilio, WhatsApp, Gmail/Outlook i MLS, a do tego dołożyliśmy AI. Tesoro to nasz własny produkt — Codelines jest jego współzałożycielem, buduje go i utrzymuje od 2022 roku.
Usługi:
Technologie:
Tesoro to system CRM dla agencji nieruchomości. Powstał z myślą o wymagającym rynku hiszpańskim, ale sprawdza się także poza nim. To również nasz własny produkt: Codelines jest jego współzałożycielem, a nie wynajętym wykonawcą. W 2022 roku zaczęliśmy od czystej kartki i zbudowaliśmy SaaS pod to, jak naprawdę pracuje biuro nieruchomości, zamiast naginać gotowe narzędzie.
Sama baza ofert i leadów to nie sztuka. Trudność zaczyna się wtedy, gdy agent nie ma już skakać między dziesięcioma narzędziami. Telefony obsługuje Twilio, a rozmowy zapisują się przy właściwym kliencie. Poczta synchronizuje się z Gmailem i Outlookiem. WhatsApp, płatności przez Stripe, oferty wystawiane na portalach MLS (Kyero, Idealista) i wymieniane przez XML — wszystko działa w jednym miejscu. To dokładnie ten rodzaj integracji, którego wielu wykonawców woli unikać.
Na tej podstawie zbudowaliśmy pełny CRM: bazę nieruchomości, moduł leadów i transakcji, kalendarz, dokumenty oraz osobny portal, w którym kupujący przeglądają oferty, oceniają propozycje agenta i sami umawiają spotkania. Dołożyliśmy też AI (OpenAI), które tłumaczy oferty, podpowiada scoring leadów i dopasowuje nieruchomości do klienta. Całość działa serwerowo na Cloudflare Workers.
Tesoro to nasz produkt, więc tak go traktujemy. Mamy w nim swój udział, budujemy go i utrzymujemy nieprzerwanie od 2022 roku. To nie jednorazowe wdrożenie, tylko SaaS, który regularnie dostaje nowe moduły i integracje. Jesteśmy przy nim także wtedy, gdy zmienia się API albo dochodzi nowy rynek.
AI
Wbudowane w CRM, a nie doklejone z boku: tłumaczenie ofert, scoring leadów i dopasowywanie nieruchomości.
Telefony (Twilio)
Agent dzwoni i zapisuje rozmowy prosto z systemu, przy właściwym kliencie.
Poczta (Gmail i Outlook)
Dwukierunkowa synchronizacja z szablonami i stopkami, dzięki której korespondencja zostaje w CRM.
Płatności (Stripe)
Płatności są przyjmowane i rozliczane wewnątrz platformy.
MLS (Kyero / Idealista)
Oferty trafiają na zewnętrzne portale i synchronizują się automatycznie.
Import / eksport XML
Dane nieruchomości wchodzą i wychodzą przez XML, bez ręcznego przepisywania.
Strona internetowa agencji
Strona spięta z CRM, z ofertami aktualizowanymi w czasie rzeczywistym.
Portal dla kupujących
Kupujący sami przeglądają oferty, oceniają propozycje agenta i umawiają spotkania.
Moduł CRM
Leady, kontakty i transakcje w jednym lejku, więc relacje z klientem nie żyją w czyjejś skrzynce.
Baza nieruchomości
Wszystkie oferty w jednym miejscu, aktualne w systemie i na stronie.
Dopasowywanie nieruchomości
System sam podpowiada oferty zgodne z preferencjami klienta, bez ręcznego przekopywania bazy.
Zadania i notatki
Lista zadań i najważniejsze fakty o kliencie tam, gdzie agent naprawdę je zobaczy.
Spotkania i kalendarz
Terminy i prezentacje zaplanowane oraz zapięte w systemie.
Relacje
Widać, jak łączą się klienci i nieruchomości, zamiast samych oderwanych rekordów.
Dokumenty i udostępnianie plików
Dokumenty każdej transakcji można przechowywać, udostępniać i porządkować w jednym miejscu.
Użytkownicy i role
Dostęp i uprawnienia ustawiane osobno dla każdej roli.
Zaawansowane wyszukiwanie
Nieruchomość, klienta albo dokument można znaleźć w kilka sekund.
Tesoro pokazuje, że umiemy zacząć od czystej kartki i połączyć w jednym systemie integracje, których inni wolą unikać: Stripe, Twilio, MLS i AI. To system, na którym naprawdę można prowadzić biznes. Napisz, co chcesz naprawić, i porozmawiajmy o procesie.
