Agent dzwoni z komórki, oferty na portale wrzuca ręcznie, maile do klientów żyją w prywatnej skrzynce, a stan każdej transakcji jest zapisany w Excelu. Tak wygląda dzień w wielu biurach nieruchomości. Po to powstało Tesoro: CRM dla biura nieruchomości, w którym telefony, poczta, WhatsApp, oferty, portale i strona agencji działają w jednym oknie. Zbudowaliśmy go z myślą o wymagającym rynku hiszpańskim i rozwijamy nieprzerwanie od 2022 roku. Zobacz, co potrafi, i sprawdź, czy pasuje do Twojego biura.
Tesoro to system CRM dla agencji nieruchomości: baza ofert, leady, kontakty i transakcje w jednym miejscu. Do tego rzeczy, których w zwykłych CRM-ach nie znajdziesz: wystawianie ofert na portale, dopasowywanie nieruchomości do klientów i osobny portal dla kupujących.
Tesoro jest naszym produktem. Codelines jest jego współzałożycielem: mamy w nim udział, budujemy go i prowadzimy od 2022 roku. System powstał we współpracy z agencjami z rynku hiszpańskiego, jednego z najbardziej wymagających w Europie, i sprawdza się także poza nim.
Dla Twojego biura oznacza to prostą rzecz: Tesoro działa w modelu subskrypcji. Nie kupujesz wdrożenia ani projektu, tylko logujesz się do gotowego systemu, który stale rozwijamy i za który odpowiadamy. Nowe moduły i integracje pojawiają się regularnie, bo korzystające z niego agencje zgłaszają kolejne potrzeby. A kiedy portal zmieni API albo dojdzie nowy rynek? To nasz problem, nie Twój.
Twilio, WhatsApp, Gmail/Outlook, MLS (Kyero, Idealista), OpenAI, webhooki i API. Szczegóły w case study Tesoro.
Zaczynamy od integracji, bo to one trzymają agenta z dala od pięciu narzędzi naraz:
Do tego pełny warsztat agencji: baza nieruchomości, lejek leadów i transakcji, kalendarz i spotkania, zadania i notatki, dokumenty przy transakcjach, role i uprawnienia ustawiane osobno dla każdego stanowiska oraz wyszukiwanie, które znajduje klienta, ofertę albo dokument w kilka sekund. Pełną listę funkcji znajdziesz w case study Tesoro.
Elia Living to butikowa agencja premium z Jávei na Costa Blanca: sprzedaż nieruchomości, projekty deweloperskie, projektowanie wnętrz i concierge, od pierwszej wizyty do przekazania kluczy. Obsługuje międzynarodowych kupujących w sześciu językach, w tym po polsku, a z klientami rozmawia także przez WhatsApp. Codzienna praca agencji, od ofert po komunikację z kupującymi, dzieje się w Tesoro. To dokładnie ten profil biura, dla którego system powstał: wymagający rynek, klienci z kilku krajów i zero miejsca na ręczne przeklejanie.
“Dobry CRM poznajesz po tygodniu: agent przestaje otwierać pięć okien naraz, a właściciel przestaje pytać, gdzie jest historia klienta.”
Taki, z którego agent faktycznie korzysta po tygodniu, a nie taki, którego wszyscy omijają. W praktyce decydują trzy rzeczy: czy telefony, poczta i WhatsApp zapisują się przy kliencie, czy oferty trafiają na portale bez przeklejania i czy historia kontaktów zostaje w biurze. Tesoro zbudowaliśmy wokół tych potrzeb. Najprościej ocenić je podczas prezentacji opartej na procesach Twojego biura.
System, który trzyma w jednym miejscu leady, kontakty, oferty i transakcje agencji, zamiast rozrzucać je po skrzynkach, Excelach i notatkach agentów. Dobry CRM dla nieruchomości robi też to, czego nie ma w zwykłych CRM-ach: wystawia oferty na portale, pilnuje dopasowań nieruchomości do klientów i zapisuje historię kontaktu przy właściwej transakcji.
Na co dzień wygląda to tak: lead z portalu wpada do systemu i dostaje agenta, rozmowy i maile zapisują się przy kliencie, system podpowiada pasujące nieruchomości, a oferty schodzą na portale i stronę agencji bez przeklejania. W Tesoro dochodzi do tego portal kupującego: klient sam przegląda oferty i umawia spotkania, więc część pracy agenta po prostu znika.
Darmowe plany mają głównie ogólne CRM-y, bez specyfiki nieruchomości: bez eksportu na portale, bez dopasowań i bez bazy ofert z prawdziwego zdarzenia. Przy bardzo małej skali to uczciwy start. Koszt „darmowego" pojawia się później, w godzinach ręcznej roboty, które system miał zdjąć z agentów.
Tesoro działa w modelu subskrypcji, bez projektu wdrożeniowego i bez inwestycji na start. Konkret zależy od wielkości biura i od tego, których modułów potrzebujesz, dlatego cenę podajemy po krótkiej prezentacji systemu. Napisz do nas, a pokażemy Tesoro na żywo i policzymy cenę dokładnie dla Twojego biura.
Pokażemy Ci Tesoro na żywo, na procesach Twojego biura, a nie na slajdach. Zobaczysz dzień agenta w jednym oknie i dostaniesz konkrety o subskrypcji: co wchodzi w zakres i ile kosztuje przy Twojej skali.
Umów prezentację TesoroTesoro rozwijamy nieprzerwanie od 2022 roku, a dzięki API i webhookom spinamy je z narzędziami, na których już pracujesz. Napisz, czego potrzebuje Twoje biuro, a odpowiemy wprost: to już jest w systemie, jest w planach rozwoju albo wykracza poza zakres.
Porozmawiajmy o Twoim procesie
